窓口以外の電話番号やeメールアドレスでは対応できませんのでご了承ください。 日本国以外にお住まいのお客様には直接お答えできない場合がございます。 各地域、あるいは各国のソニー関連会社宛にお問い合わせください。 ダウンロード. 修理に関するお知らせ 一覧へ.

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令和元年台風第19号に伴う災害により被災したソニー製品の修理対応について (2019年10月15日) 令和元年台風第15号による災害により被災したソニー製品の修理対応について (2019年9月26日) 修理をお申込みのお客様へ 現在、PlayStation 4 とその周辺機器において修理のご依頼が集中しております。 プレイステーションクリニックに着荷後、入荷のご連絡メールを差し上げるまでに最大 2 週間、またご返却まで最大 3 週間ほどお時間をいただく場合がございます。



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